استراتژی محتوا چیست؟

حال که با مفهوم استراتژی محتوایی آشنا شدید وقت آن رسیده که جهت انجام استراتژی محتوا اقدام کنید . ما یک سری مرحله را برای شما مشخص کردیم تا در مسیر مناسب حرکت کنید.

تعیین اهداف محتوایی

هدف هر کسب‌وکار، بسته به وضعیت فعلی و نیازهای آن برای تدوین استراتزی محتوا متفاوت است. اگر هدف کسب‌وکار به درستی مشخص و تعیین شودف گام محکمی برای شروع گام‌های بعدی برداشته شده است. به عنوان مثال، ممکن است یک کسب‌وکار به دنبال جذب ترافیک بیشتر باشد، در حالی که وب‌سایت دیگری به دنبال افزایش تعامل کاربران با وب‌سایت است.

افزایش آگاهی از برند، افزایش نرخ تبدیل، افزایش ثبت‌نام کاربران در سایت و افزایش درآمد از دیگر مواردی هستند که می‌توانند هدف کسب‌وکارها باشند.

تحلیل وضعیت فعلی سایت

در گام بعدی، لازم است تا بررسی شود در حال حاضر، وب‌سایت دارای چه وضعیتی است و چقدر با هدف تعیین شده فاصله دارد. به عنوان مثال اگر تاکنون وبلاگ نوشته شده است، وضعیت رتبه آن‌ها چگونه است و چه میزان بازدید داشته‌اند، نرخ کلیک و نرخ پرش آن‌ها چقدر بوده، کاربر چقدر در این صفحه مانده و مواردی از این دست. پیشنهاد می‌شود برای تحلیل این بخش، از گوگل آنالیتیکس و سرچ کنسول گوگل استفاده شود.

در واقع این مرحله به شما کمک می‌کند که ببینید در کدام کلمات کلیدی، پتانسیل کسب رتبه دارید و می‌توانید روی چه کلماتی سرمایه‌گذاری کنید.

تحلیل دقیق محتواهای خود و مقایسه آن با محتوای رقبا، دید بهتری برای تدوین استراتژی محتوا به شما خواهد داد. با این بررسی‌ها به نقاط ضعف و قوت محتواهای‌تان پی می‌برید و می‌توانید موارد زیر را در آن‌ها پیدا کنید:

• کم‌ارزش بودن محتوا نسبت به محتوای رقبا
• وجود ضعف در محتوای مورد علاقه مشتری
• وجود برخی کمبودها در سفر مشتری
• مطالب بی‌ربط
• صفحات با عملکرد ضعیف

در این بررسی‌ها ممکن است متوجه شوید برخی از پست‌های وبلاگ‌تان قدیمی هستند، با اهداف تجاری هم‌خوانی ندارند یا در جستجوی ارگانیک عملکرد خوبی از خود نشان نمی‌دهند. در چنین شرایطی باید تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید:

• پست‌های نامربوط را حذف کنید
• محتوای قدیمی خود را به‌روز کنید
• چندین پست را در یک پست تلفیق کرده و محتوای ارزشمندتری ایجاد کنید
• یک محتوای کاملا جدید بنویسید

تدوین پرسونای مشتری

پرسوناها، شخصیت‌های ساختگی هستند که طبق ویژگی‌های شخصیتی، الگوهای رفتاری، اهداف، نیازها و دغدغه‌های مشتریان هدف کسب‌وکار، ساخته می‌شوند و به مشتریان ایدئال کسب‌وکار نزدیک هستند. پرسوناها باعث می‌شوند درک بهتری از مشتریان خود داشته باشید، بفهمید از کدام رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، موانعی که باعث می‌شوند از شما خرید نکنند را بشناسید و کارهایی را بیابید و انجام دهید که می‌توانید آن‌ها را تبدیل به مشتری کنید.

پس از آن، بر اساس این پرسوناها می‌توانید نقشه سفر مشتری ترسیم کنید. نقشه سفر مشتری به شما یک دید دقیقی خواهد داد در مورد فرایندی که مخاطب هدف، از آشنایی با سایت یا برند شما تا تبدیل شدن به مشتری طی می‌کند. می‌توانید به کمک این ابزار، تمامی محرک‌ها و موانعی را که بر سر راه او وجود دارد، بشناسید و اقدامات لازم را برای آن‌ها انجام دهید.

نقشه راه مشتری را ترسیم کنید

بعد از تعیین پرسونای مشتری بهتر است مسیر سفر مشتری را ترسیم کنید می توانید جهت تعیین نقشه راه مشتری این سوالات را بپرسید : 

• مشتریان بالقوه چه رفتاری دارند؟
• به چه صفحاتی سر می‌زنند؟
• چه اطلاعاتی می‌خواهند؟
• محتوا چگونه به آن‌ها ارائه می‌شود؟
• هنگام جستجو چه سوالاتی می‌پرسند؟

تحقیق کلمات کلیدی

تحقیق کلمات کلیدی، یکی از گام‌های اصلی در استراتژی محتوا و بهینه‌سازی سایت محسوب می‌شود که نیازمند توجه و صرف زمان فراوانی است. کیورد ریسرچ به شما کمک می‌کند تا بفهمید کاربران شما در حوزه فعالیت شما به دنبال چه مطالب و جواب چه سوالاتی هستند. به این ترتیب با تولید محتوای مرتبط با این کلمات کلیدی، می‌توانید سایت خود را در معرض دید کاربران قرار داده و آن‌ها را به سایت خود هدایت کنید.

کاربران به دنبال چه هستند؟
کاربران اینترنت در هر دقیقه 5.9 میلیون جستجوی گوگل را انجام می دهند. قبل از هر اقدامی باید بدانید که کاربران در فضای اینترنت به دنبال چه هستند و در همان راستا تولید محتوا کنید.

روش پیدا کردن کلمه کلیدی مناسب

برای این کار، ابزارهای متعددی وجود دارند که می‌توانید از آن‌ها کمک بگیرید. kwfinder و Keyword Planner نمونه‌هایی از این ابزارها هستند. دقت کنید که تنها یافتن این کلمات کافی نیست، بلکه غربال‌گری و دسته‌بندی آن‌ها است که اهمیت دارد.

کدام عبارات جستجو بازدیدکنندگان را به وب سایت من می آورند؟
اکنون فهرست مفیدی از کلمات کلیدی مرتبطی دارید که کاربران عموماً به دنبال آن هستند، برای این منظور باید از ابزار های مناسبی جهت پیدا کردن عباراتی که مخاطبان را به سایت شما کشانده اند صرف کنید. ابزار مناسب ، سرچ کنسول گوگل هست.

چه کسی از وب سایت من بازدید می کند؟
من همیشه به صاحبان کسب و کار پیشنهاد می کنم که محتوای خود را حول مخاطبان هدف خود برنامه ریزی کنند. این گروه از افرادی است که می خواهید با محصولات و خدمات خود به آنها دسترسی پیدا کنید.

آنها احتمالاً دارای مشخصات جمعیتی، نیازها و علایق مشابهی هستند و درک اینکه آنها چیست به شما کمک می کند محتوای جذاب تری بنویسید. بهترین ابزار برای این بخش ، گوگل آنالیتیکس هست.

بیشترین بازدید در سایتم مربوط به چه صفحاتی است ؟

یکی از مواردی که باید بدان توجه کنید ، صفحاتی از وب سایت هست که بیشترین بازدید و ترافیک را به خود اختصاص داده اند.

چه صفحاتی از سایت ترافیک پایینی دارند ؟

دقت کنید به صفحاتی که از سایت ترافیک پایینی دارند باید فکری به حالشان شود و دقت شود که در صورت امکان بهینه سازی و یا حذف گردند.